Baie internetgebruikers kom dikwels voor die behoefte om die wagwoord te ontsluit vir toegang tot enige diens. Sommige, omdat hulle glo dat dit baie makliker sal wees om 'n nuwe rekening te skep, registreer 'n nuwe rekening op die webwerf. Ten spyte hiervan bly wagwoordherstel vir baie mense 'n belangrike taak.
Nodig
Rekeningtoegangsdata
Instruksies
Stap 1
As u 'n nuwe rekening op die webwerf skep, kan u natuurlik nie die wagwoord van u ou rekening hoef te herwin nie. Maar sê nou die verlore rekening hou verband met die mense wat u wou hê en speel 'n belangrike rol in u lewe? In hierdie geval moet u 'n reeks handelinge volg, waardeur u u ou wagwoord kan ontsluit. Daar is twee maniere waarop u weer toegang tot u rekening kan kry.
Stap 2
Situasie een - wagwoordherstel. Sulke situasies kom gereeld voor, maar die oplossing daarvan veroorsaak gewoonlik geen probleme vir die gebruiker nie. U hoef slegs 'n spesiale wagwoordherstelvorm op die webwerf te gebruik en binne 'n paar minute ontvang u 'n nuwe toegangskode vir u rekening. Sommige dienste bied egter nie so 'n moontlikheid nie - met 'n reeks foutiewe wagwoordinskrywings word u kode deur die stelsel geblokkeer (dit kan dikwels waargeneem word as u toegang tot die internetbankdienste van 'n bank verkry).
Stap 3
As u wagwoord geblokkeer is, kan u dit deblokkeer deur direk met die diensadministrateur te skakel. Om dit te doen, moet u 'n toepaslike appèl stuur na die e-posadres van die administrasie, waar u die probleem moet beskryf. In die korrespondensie met die administrateur sal u 'n reeks aksies moet uitvoer om u identiteit te identifiseer en die verbinding met die geblokkeerde rekening te bewys. Na u identifikasie sal u 'n nuwe wagwoord kry. U kan ook die wagwoord ontsluit deur die telefoonnommer van die ondersteuningsdiens op die webwerf te gebruik (hierdie metode word hoofsaaklik gebruik as u 'n wagwoord vir internetbankdienste ontsluit).
Bel u kliëntediensverteenwoordiger en verduidelik u probleem. Tydens die gesprek sal sekere data van u verlang word, wat slegs aan die eienaar van die rekening bekend kan wees. Nadat u dit geïdentifiseer het, sal u ook 'n nuwe wagwoord kry.
