Dit kan nodig wees om antivirus-databasisse in Kaspersky Lab-produkte te verwyder as 'n opdateringspoging nie slaag nie. Die sein vir die uitvoering van hierdie prosedure is die voorkoms van 'n boodskap oor beskadigde basisse.
Instruksies
Stap 1
Bel die hoofstelsel-menu deur op die "Start" -knoppie te klik en gaan na die item "Alle programme". Begin die Kaspersky Internet Security 2009-toepassing en gaan na die tabblad Updates in die hoofprogramvenster. Soek die skakel "Terug na vorige databasisse" in die linkerbenede venster van die dialoogvenster wat oopgaan en klik daarop.
Stap 2
Maak seker dat die internetverbinding goed werk en dat die antivirus-databasisse in die plaaslike vouer korrek is en klik op die knoppie "Dateer databasisse op". In die oorgrote meerderheid van die gevalle sal dit lei tot die verdwyning van die boodskap oor databasiskorrupsie (vir Kaspersky Internet Security 2009).
Stap 3
Begin die Kaspersky Internet Security 2010-toepassing en gaan na die tabblad Updates in die hoofprogramvenster. Gebruik die terugknoppie soortgelyk aan die vorige databasisse onderaan die dialoogvenster wat oopgaan en klik op die Update-knoppie wat direk daaronder geleë is (vir Kaspersky Internet Security 2010).
Stap 4
Keer terug na die hoof "Start" -menu as dit onmoontlik is om die beskadigde databasisse van 'n Kaspersky Lab-produk te verwyder en gaan na die "Control Panel" -item. Brei die knoppie Voeg by of verwyder programme uit en soek die lyn met die geïnstalleerde weergawe van die toepassing. Gebruik die "Delete" -opdrag. Installeer die antivirusprogram weer en werk die databasisse soos gewoonlik op.
Stap 5
Laai 'n spesiale hulpprogramma af om Kaspersky Lab-produkte van die amptelike webwerf te verwyder en pak die afgelaaide argief op enige geskikte plek uit. Voer die uitvoerbare lêer kavremover.exe uit en spesifiseer die databasisse wat verwyder moet word in die gids van die venster "Die volgende produkte opgespoor" wat oopgaan. Druk op die "Delete" -knoppie en wag op die boodskap oor die suksesvolle voltooiing van die geselekteerde taak. Klik op OK en herlaai die stelsel om die veranderinge toe te pas.