Daar is situasies wanneer u 'n ou e-pos of rekening op 'n sosiale netwerk, forum of aanlynwinkel moet gebruik. In die meeste gevalle kom ons voor die probleem om 'n wagwoord in te voer. As u oral dieselfde stelselkode gebruik, is daar geen probleme nie, en as u dit vergeet het, is dit die moeite werd om 'n aantal opeenvolgende stappe te doen.
Instruksies
Stap 1
As u die kodewoord tydens registrasie gespesifiseer het, onthou u dit, dan vergemaklik dit die taak. Die meeste bronne het 'n skakel vir 'n wagwoordherinnering. Deur daarop te klik, sal die stelsel om 'n kodewoord vra. As dit korrek ingevoer word, word u gevra om 'n nuwe wagwoord in te voer en die vermoë te hê om by u rekening aan te meld.
Stap 2
As u nie die antwoord op die veiligheidsvraag onthou nie, moet u die ondersteuning kontak. Baie webwerwe het 'n vorm om die administrasie van die hulpbron te kontak, of kontakpersone vir terugvoer met die aanduiding van e-pos. Hierdie kontakte word gewoonlik onderaan die webwerf gevind.
Stap 3
Wanneer u 'n beroep op die eienaars van die bron invul, moet u u aanmelding aandui om by die stelsel aan te meld en die data wat u ingevul het tydens kontak. Dit sluit in: naam, geboortejaar, woonstad en adres. As u dit nodig ag om addisionele inligting te verskaf, byvoorbeeld met watter briewe beantwoord is, met watter vriende u gereeld gepraat het, sal dit nie oorbodig wees nie. Sommige bronne benodig addisionele inligting, naamlik 'n afskrif van die bladsye van 'n paspoort of ander dokument.
Stap 4
Spesifiseer die maniere om met u in verbinding te tree: e-posadres, telefoonnommer. As die spesialiste addisionele vrae het, sal hulle kontak maak met die kontakpersoneel wat u in die brief aangedui het.
Stap 5
Die proses om 'n aansoek self te oorweeg, verg 'n sekere tyd. In verskillende ondernemings kan dit 72 uur of langer duur. As ondersteuningsdienste nie twyfel dat u die eienaar van hierdie aanmelding is nie, sal 'n skakel om 'n nuwe wagwoord aan te dui in 'n antwoordboodskap of brief verskyn.