In sommige gevalle kan die werking van die Windows-bedryfstelsel eindig met die voorkoms in die monitorvenster van 'n blou skerm met verskillende inskrywings. Die voorkoms van so 'n skerm dui op 'n ernstige fout in die stelsel. Die manier om die probleem op te los, hang af van die tipe fout wat deur die stelsel gegenereer word.
Blue Screen of Death of BSOD (Blue Screen of Death) is 'n inligtingsvenster van die Windows-stelsel wat verskyn in geval van foute wat voorkom dat die stelsel voortgaan met sy werk. Hierdie venster bevat inligting oor die spesifieke lêers en drywers, waarvan die werking gelei het tot die fout, asook die kodes van die foute self. Die foutkode is die basiese inligting van die blou skerm; dit is die begrip wat die probleem in die toekoms sal help uitskakel. Dikwels eindig die voorkoms van die blou skerm van die dood met 'n outomatiese herlaai van die stelsel, in welke geval dit moeilik is om die fout te sien wat tot die ongeluk gelei het. As die stelsel ingestel is om outomaties weer te begin, moet u dit eers deaktiveer om die blou skerminligting te ondersoek en die probleem op te los.
Om die probleem met die blou skerm op te los, moet u in die eerste plek onthou watter manipulasies u met die stelsel onlangs gedoen het (programme installeer, bestuurders opdateer, ens.). In die meeste gevalle kan die probleem opgelos word as u die aksies wat u gedoen het, ongedaan maak. Nie-standaard rekenaarhardeware-instellings kan ook 'n blou skerm veroorsaak. Gebruik Device Manager om hierdie instellings na hul oorspronklike instellings terug te plaas. Verkeerde BIOS-instellings kan ook veroorsaak dat die stelsel onklaar raak en 'n blou skerm veroorsaak. Om die fout deur die BIOS op te los, moet u dit terugbring na die standaardinstellings.