Die eerste Skype-oproep gaan dikwels gepaard met verskillende probleme. Die gespreksgenoot kan u byvoorbeeld nie hoor nie, hoewel u hom wel kan hoor. In hierdie geval moet u die mikrofooninstellings in Skype sowel as op u rekenaar nagaan.
Stel hardeware op 'n rekenaar op
Baie Skype-gebruikers het gereelde klankprobleme. U begin met 'n vriend of kennis skakel en dan blyk dit dat die ander persoon u nie hoor nie. En jy kan dit perfek hoor. 'N Baie ongemaklike situasie. Gewoonlik kan 4 faktore dit beïnvloed: die hardeware self, die instellings in Windows, die instellings van die Skype-program en die internetverbinding.
U moet dus eers kyk of die mikrofoon korrek gekoppel is. Dit moet in die minijack, wat gewoonlik pienk is, ingeprop word. Op 'n rekenaar is so 'n aansluiting meestal aan die agterkant van die stelsel geleë. En op 'n skootrekenaar is hierdie aansluiting aan die linker- of regterkant. Langsaan is daar nog 'n koptelefoonaansluiting. Dit is belangrik om hulle nie te verwar nie; daarom kan daar 'n probleem wees dat u nie gehoor word nie. Gewoonlik word onderskeidelik 'n koptelefoon- of mikrofoonikoon bo elke aansluiting geteken.
Gaan dan die instellings in Windows na. Dit is nodig om vas te stel of die geluid werk en dat bestuurders daarvoor geïnstalleer is of nie. U kan dit in die toestelbestuurder nagaan (deur die kieslys op die snelkoppeling "My Computer", dan "Properties" en "Device Manager" te noem), en u kan ook die bestuurder daar opdateer. Die bestuurders kan ook vanaf die skyf wat by die rekenaar kom, geïnstalleer word of vanaf die amptelike webwerf afgelaai word.
Gaan voort na die volgende stap as die toerusting goed werk.
Stel 'n mikrofoon in Skype op
Die mikrofoon op die rekenaar werk dus, wat beteken dat die probleem in die instellings van die Skype-program lê. Om dit na te gaan, moet u Skype oopmaak, die lyn "Gereedskap" in die menubalk kies, dan na die instellings gaan en die item "Klankinstellings" kies. Aan die regterkant is die mikrofooninstellingsknop, waar u u geïnstalleerde toestel moet kies. As daar verskeie toestelle in die keuselys is, probeer dit een vir een. Miskien het u een mikrofoon in die instellings gekies, maar 'n heel ander een is gekoppel.
Om die mikrofoon te toets, sê 'n paar woorde, en die volume-aanwyser (dit is net onder) moet op u frase reageer en gedeeltelik groen word. Dit is nodig om die toestel te kies waarop die volume-skaal reageer. Nadat u hierdie instellings gestoor het, sal u kontakte u hoor.
As die probleem steeds voortduur, vra die ander persoon om hul eie klankinstellings op hierdie manier na te gaan. Miskien lê die probleem by sy hardeware. Daar kan ook slegte hoorbaarheid wees in die geval van 'n stadige internetverbinding met een van u. Om hierdie probleem op te los, kan u oorskakel na 'n tarief met 'n hoër internetsnelheid.
