Soms, wanneer 'n nuwe antivirusprogram op 'n rekenaar geïnstalleer word, kan daar tydens die installasieproses foute voorkom. Dikwels is die rede vir sulke foute die verkeerde verwydering van die antivirusprogrammatuur wat voorheen geïnstalleer is, dit wil sê die program is verwyder, maar sommige lêers word steeds op die rekenaar gestoor.
Nodig
Rekenaar, ontgrendeling
Instruksies
Stap 1
Ons gaan na die menu "Start" en dan "Alle programme". Gaan dan op die tabblad "Kaspersky Anti-Virus" na die gedeelte "Verander, herstel of verwyder".
Stap 2
Klik vervolgens in die venster wat oopgaan op "Delete", en na eenvoudige instruksies bereik ons die finale. In teorie is die program verwyder, maar in die praktyk is daar nog verskeie stappe om die verwydering te voltooi.
Stap 3
Gaan weer na die "Start" -menu, dan na die "Configuratiescherm" en gaan na die afdeling "Voeg by of verwyder programme". Maak seker dat daar geen kortpad na Kaspersky Anti-Virus in die gelaaide toepassingslys is nie. Andersins, verwyder dit.
Stap 4
Die volgende ding wat ons gaan doen, is om voort te gaan met die verwydering van lêers. Klik in die menu "Start" op "Soek". Spesifiseer 'kav' as 'n soekfrase en klik op 'Soek'. Sommige lêers kan moontlik nie verwyder word nie. Dit kan veroorsaak word deur die lopende Windows-prosesse te blokkeer. In hierdie geval kan u gespesialiseerde sagteware gebruik om lêers te verwyder, soos Unlocker.
Stap 5
Nou moet die antivirus-inskrywings uit die register verwyder word. Gaan na die menu "Start", klik op "Run" en voer die opdrag "regedit" in in die venster wat oopgaan. Kies eenmaal in die registerredakteur in die afdeling "Bewerke" die "Soek" -item. In die venster wat oopgaan, soek ons frases wat verband hou met die antivirus, soos 'kav', 'kaspersky'. Nadat u die frase in die soekbalk ingevoer het, klik op "Volgende vind". Kyk na die gevind inskrywings. En as dit verband hou met antivirus, verwyder dit dan. Druk op die F3-sleutel om voort te gaan soek. Hierdie bewerking moet herhaal word totdat die register heeltemal skoongemaak is.
