Sommige virusse enkripteer gebruikerslêers, waarna toegang daartoe op konvensionele wyse beperk kan word. Die herstel van die normale modus vind plaas deur middel van sagteware-intervensie.
Instruksies
Stap 1
Voer 'n addisionele skandering van u rekenaar uit vir virusse. Laai dan een van die anti-trojaanse programme van die internet af. Dit is nodig as die malware vir die antivirus versteek is. Gaan die geënkripteerde lêers na en vind dit.
Stap 2
Maak 'n rugsteun vir alle gevalle en sorg dat daar geen bedreigings op u rekenaar is nie. Skryf die volle name van die Trojans op u rekenaar oor. Dit is nodig om in die toekoms toegang te verkry tot inligting oor lêer-enkripsiemetodes, aangesien hulpbronne vir algemene doeleindes waarskynlik nie hier geskik is nie. Om dieselfde rede moet u die tyd neem om wanware van u rekenaar te verwyder tydens die eerste skandering.
Stap 3
Laai 'n program af om lêers te ontsyfer nadat dit deur virusse besmet is. Sulke nutsdienste is gewoonlik beskikbaar op die amptelike webwerwe van ontwikkelaars van antivirusstelsels. Laat u ook lei deur die naam van die Trojan wat dit geënkripteer het, aangesien baie van hulle verskillende metodes gebruik.
Stap 4
Dit is die beste om af te laai vanaf die webwerwe van sekuriteitsverkopers wat u ken, want daar is weer 'n risiko om malware teë te kom. Gewoonlik het hierdie hulpprogramme 'n proeftydperk, waartydens u dit kan gebruik om u rekenaar gratis te ontsmet.
Stap 5
Volg die instruksies van die stelsel en kies die lêers wat deur die virus geïnkripteer is vanaf die afgelaaide program wat op u rekenaar uitgevoer word en volg die instruksies van die stelsel om die nodige aksies te doen. Voer daarna weer 'n virusscan uit, veral met betrekking tot die lêers wat u ontsyfer het.
Stap 6
Installeer daarna betroubare, opdaterbare antivirussagteware op u rekenaar om te voorkom dat soortgelyke situasies in die toekoms voorkom.
