Baie Trojane, eers op 'n rekenaar, deaktiveer die antivirus eers. In hierdie geval word die verwydering van wanware van die stelsel en die herstel van die volle werking van die antivirusprogram die hoogste prioriteit.
Instruksies
Stap 1
Die antivirus word meestal beskadig as die antivirus-databasisse nie betyds opgedateer word nie. Daar verskyn elke dag nuwe virusse en Trojans en u kan dit op u rekenaar kry deur bloot 'n besmette webwerf te besoek. As die antivirus normaal opgehou het, moet u spesiale hulpmiddels gebruik.
Stap 2
Ongeag watter antivirus u geïnstalleer het, u kan die gratis Dr. Web CureIt! ® -hulpmiddel gebruik. U kan dit van die vervaardiger se webwerf aflaai: https://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru. Hierdie program sal u rekenaar skandeer en virusse en Trojans wat opgespoor is, verwyder. Installeer daarna u standaard antivirusprogram en werk sy databasisse op.
Stap 3
As die besmette rekenaar nie kan begin nie, gebruik die Dr. Web® LiveCD-reddingsskyf: https://www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru. Die program help om belangrike data te stoor en sal probeer om die stelsel weer te laat werk.
Stap 4
Ander antivirusverkopers het soortgelyke toepassings. U kan 'n groot verskeidenheid nuttige programme vind op die Kaspersky Lab-webwerf: https://support.kaspersky.com/viruses/utility. Met hul hulp kan u malware verwyder en normale rekenaarwerking herstel. Nadat u die virusse verwyder het, maak u die hoofvenster van Kaspersky Anti-Virus oop, klik op die knoppie "Gereedskap". Klik op die "Run" -knoppie in die gedeelte "Herstel na infeksie".
Stap 5
Sommige Trojans blokkeer die antivirusprogram deur die stelsel se tyd van die rekenaar vorentoe of agtertoe te beweeg, gevolglik word die lisensiesleutel ongeldig en stop die antivirus. In hierdie geval, herstel die regte stelsel tyd: "Start" - "Configuratiescherm" - "Datum en tyd". Daarna, werk die antivirus-databasisse op en voer 'n rekenaarskandering uit.
Stap 6
As u die antivirusprogram moet herinstalleer, verwyder dit eers met die standaard-verwyderingsinstrumente. Daar is 'n spesiale noodverwijderingsprogram vir Dr. Web, wat handig is as die standaard-verwyderaar nie die beskadigde program kan verwyder nie. U kan hierdie program hier aflaai:
