Ongelukkig kan die meeste antivirussagteware nie absoluut alle virusse hanteer nie. Soms moet u self kwaadwillige lêers en programme soek en verwyder.
Instruksies
Stap 1
As u 'n virusprogram teëkom wat nie deur die antivirus verwyder kan word nie, of hierdie program die aanvang van u antivirus blokkeer, moet u dit dan self verwyder. As u antivirus aanbied om die lêer te verwyder, en nadat hierdie prosedure bevestig is, verskyn 'n venster met inligting oor die onmoontlikheid om die bewerking uit te voer, en onthou dan die ligging van die kwaadwillige lêer. Open die menu My rekenaar en navigeer na die gids waarin hierdie lêer geleë is.
Stap 2
Kies dit en druk die Shift- en Delete-sleutels. Klik op die "Ja" -knoppie in die venster wat oopgaan. As 'n boodskap verskyn dat hierdie lêer deur 'n ander program gebruik word, druk terselfdertyd die Ctrl, alt="Image" en Delete-sleutels. Kies Start Task Manager vir Windows 7 en Vista-bedryfstelsels.
Stap 3
Maak nou die blad Prosesse oop. Bestudeer die programme wat op hierdie rekenaar of skootrekenaar loop, baie noukeurig. As u twyfel oor die doel van enige diens, lees dan die gegewens in die kolom "Beskrywing". Nadat u 'n verdagte program geïdentifiseer het, regsklik u daarop. Kies "Beëindig proses" en bevestig die werking van die deaktivering van hierdie taak. Probeer om die kwaadwillige lêer weer uit te vee.
Stap 4
As u die besmette lêer nog steeds nie kon verwyder nie, moet u die stelsel in die veilige modus begin. Herbegin u rekenaar en hou die F8-knoppie in. Kies die "Windows Safe Mode" -opsie in die pop-upmenu. Wag totdat die rekenaar die bedryfstelsel begin.
Stap 5
Probeer weer om die viruslêer te verwyder nadat u onnodige programme en dienste gedeaktiveer het. As dit misluk, verwyder u antivirusprogram en installeer nog een. Dit sal help om sekere soorte virusse te hanteer.
