Die OS-hulpdiens is opgeneem in 'n verenigde inligtingstelsel met die naam Microsoft Help and Support Center. Op die oomblik vra die meeste gebruikers vrae rakende die bekendstelling van die steundiens. Om die OS-ondersteuningsdiens te begin, moet u sekere reëls nakom.
Nodig
Persoonlike rekenaar, OS geïnstalleer
Instruksies
Stap 1
In die eerste plek moet 'n bedryfstelsel geïnstalleer word waarmee u ondersteuning kan kontak. Klik op die "Start" -knoppie. Vind dan die tabblad "Configuratiescherm" en klik daarop. Maak die Help en Ondersteuning-venster oop.
Stap 2
Aan die linkerkant van die Help & Ondersteuning-venster is daar 'n lys vir Pick a Help-onderwerpe. U kan die belangstellingskategorie vind. Vervolgens moet u daarop klik. Daarna sal 'n lys van die mees algemene probleme met die bedryfstelsel verskyn.
Stap 3
Klik op een van die items in hierdie lys. U kan advies kry oor onderwerpe wat u interesseer.
Stap 4
Om die antwoord op enige interessante vraag te vind, tik u die toepaslike sleutelwoord in die kolom "Soek". U kan ook 'n hele sin invoer.
Stap 5
Klik vervolgens op die knoppie in die buurt, met 'n pyltjie na regs.
Stap 6
Danksy die hulp- en ondersteuningsdiens kan u verskillende aksies uitvoer, naamlik:
- vind inligting oor bedryfstelselprogramme, ondersteuningsprogramme;
- loods een van verskeie towenaars wat ontwerp is om opkomende probleme op te los;
- vind inligting oor 'n spesifieke mislukkingskennisgewing;
- kontroleer tussen botsings en hardeware;
- begin en instel die Windows Update-diens;
- lees die aanlyn dokumentasie.
Stap 7
As u probleme ondervind met die gebruik van die bedryfstelsel, is die "Help en ondersteuning hulpsisteem" u betroubare assistent. U kan ook die ondersteuningsdiens skakel deur op "F1" te druk. Dit is ook opmerklik dat die steundiens in byna elke venster beskikbaar is. Om dit te doen, klik op die blad "Help" bo-aan die venster. Klik vervolgens op "Help- en ondersteuningsentrum".
